FRONT-OFFICE 2017

Una finestra sull’Azienda: la comunicazione e la relazione nel contatto con il pubblico

ORISTANO 22 GIUGNO 2017 - Dopo le prime tre edizioni 2017, che hanno coinvolto operatori del territorio, si comunica la realizzazione della 4° edizione a Oristano - 5° edizione a Bosa

4° edizione 3 -10 ottobre presso L'aula verde P.O. San Martino. L' edizione è accreditata per 12 ore, suddivisa in due mattinate di sei ore ciascuna e coinvolge 25 partecipanti.

5° edizione 12 - 17 ottobre presso l'Ospedale A.G. Mastino di Bosa L' edizione è accreditata per 12 ore, suddivisa in due mattinate di sei ore ciascuna e coinvolge 25 partecipanti.

DESTINATARI
Potranno partecipare operatori di front office con i seguenti profili
infermiere, infermiere pediatrico, ostetrica, infemiere generico, OSS – OTA, assistente amm.vo, assistente sanitaria, coadiutore amm.vo, collaboratore amm.vo, centralinista, logopedista, tecnico di radiologia, tecnico di laboratorio, fisioterapista, educatore prof.le, farmacista.

Il corso intende rafforzare le conoscenze e le competenze degli operatori di Front Office, nonché favorire una maggiore consapevolezza del ruolo comunicativo all’interno dell’Azienda Sanitaria, per migliorare la capacità relazionale di lettura delle esigenze dell’utenza mantenendo la necessaria aderenza agli obiettivi organizzativi che l’Azienda stessa si è data.

Le iscrizioni dovranno pervenire al servizio di psicologia - email: servizio.psicologia@asloristano.it - Dott. Domenico Putzolu, mediante il modulo d'iscrizione presente in allegato entro e non oltre il 19 settembre.

Responsabile Scientifico: Dott.ssa Giuseppina Garippa psicologa presso il Consultorio familiare di Terralba
I Docenti sono Psicologi dell'ASL di Oristano: Garippa Giuseppina, Podda Fabio, Putzolu Domenico, Wenzel Andrea; Pina Sardu Posizione Organizzativa per il coordinamento attività flussi informativi e CUP dell'ASL di Oristano;
Tutor: Stefania Scanu psicologa tirocinante presso il servizio di psicologia.

Documenti in allegato
PROGRAMMA
modello d'iscrizione operatori professioni sanitarie
modello d'iscrizione medici dirigenti
elenco part. 1 edizione
elenco part. 2 edizione